Verkehrspsychologische Praxis Fahr fit und sicher

Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen

Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen

I. Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Grundlegende Bestimmungen

(1) Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für Verträge, die Sie mit uns als Anbieter (Georgios Klarnetsis) über die Internetseite www.mpu-beratung-muenchen.com schließen. Soweit nicht anders vereinbart, wird der Einbeziehung gegebenenfalls von Ihnen verwendeter eigener Bedingungen widersprochen.

(2) Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.


§ 2 Zustandekommen des Vertrages

(1) Gegenstand des Vertrages ist die Durchführung von Kursen und/oder Live-Online-Kursen..
Bereits mit dem Einstellen des jeweiligen Kursangebots auf unserer Internetseite unterbreiten wir Ihnen ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages über das Online-Warenkorbsystem zu den in der jeweiligen Kursbeschreibung angegebenen Bedingungen.

(2) Der Vertrag kommt über das Online-Warenkorbsystem wie folgt zustande:
Die zur Buchung beabsichtigten Kurse werden im „Warenkorb“ abgelegt. Über die entsprechende Schaltfläche in der Navigationsleiste können Sie den „Warenkorb“ aufrufen und dort jederzeit Änderungen vornehmen.
Nach Anklicken der Schaltfläche „Kasse“ oder „Weiter zur Bestellung“  (oder ähnliche Bezeichnung) und der Eingabe der persönlichen Daten sowie der Zahlungsbedingungen werden Ihnen abschließend die Bestelldaten als Bestellübersicht angezeigt.

Soweit Sie als Zahlungsart ein Sofortzahl-System (z.B. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort, giropay) nutzen, werden Sie entweder auf die Bestellübersichtsseite in unserem Online-Shop geführt oder auf die Internetseite des Anbieters des Sofortzahl-Systems weitergeleitet.
Erfolgt eine Weiterleitung zu dem jeweiligen Sofortzahl-System, nehmen Sie dort die entsprechende Auswahl bzw. Eingabe Ihrer Daten vor. Abschließend werden Ihnen auf der Internetseite des Anbieters des Sofortzahl-Systems oder nachdem Sie zurück in unseren Online-Shop geleitet wurden, die Bestelldaten als Bestellübersicht angezeigt.

Vor Absenden der Bestellung haben Sie die Möglichkeit, die Angaben in der Bestellübersicht nochmals zu überprüfen, zu ändern (auch über die Funktion „zurück“ des Internetbrowsers) bzw. die Bestellung abzubrechen. 
Mit dem Absenden der Bestellung über die entsprechende Schaltfläche erklären Sie rechtsverbindlich die Annahme des Angebotes, wodurch der Vertrag zustande kommt.

(3) Ihre Anfragen zur Erstellung eines Angebotes sind für Sie unverbindlich. Wir unterbreiten Ihnen hierzu ein verbindliches Angebot in Textform (z.B. per E-Mail), welches Sie innerhalb von 5 Tagen (soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist ausgewiesen ist) annehmen können.

(4) Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail zum Teil automatisiert. Sie haben deshalb sicherzustellen, dass die von Ihnen bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.

§ 3 Leistungserbringung bei Kursen und Live-Online-Kursen

(1) Die Durchführung der Kurse in der in den jeweiligen Angeboten beschriebenen Form erfolgt zu den vereinbarten Terminen.

(2) Soweit die Durchführung der Kurse von der Teilnehmerzahl abhängig ist, ergibt sich die Mindest-Teilnehmerzahl aus dem jeweiligen Angebot.
Wird die Mindest-Teilnehmerzahl nicht erreicht, informieren wir Sie spätestens 7 Tage vor Kursbeginn in Textform (z.B. per E-Mail) über das Nichtstattfinden des gebuchten Kurses. Gegebenenfalls bereits erbrachte Leistungen werden in diesem Fall unverzüglich zurückerstattet.

(3) Bei Absage einer Einzel-Veranstaltung aufgrund kurzfristigen Ausfalls des Kursleiters wegen Krankheit oder aus sonstigem wichtigem Grund werden die bereits erbrachten Leistungen unverzüglich zurückerstattet.
Bei Veranstaltungen, die aus mehreren Veranstaltungsterminen bestehen, erfolgt bei Absage eines Termins aufgrund kurzfristigen Ausfalls des Kursleiters wegen Krankheit oder aus sonstigem wichtigem Grund die Nachholung des abgesagten Termins an einem Ersatztermin.

(4) In Zusammenhang mit der Nutzung von Kursräumen und Objekten haben Sie die örtlich ausliegenden Hausordnungen einzuhalten. Sie müssen sich an unsere Weisungen bzw. die Weisungen des Kursleiters halten.

(5) Die Durchführung der Online-Kurse erfolgt gegebenenfalls unter Nutzung eines Videokonferenz-Tools eines Drittanbieters, wie zum Beispiel „Zoom“ der Zoom Video Communications, Inc. (55 Almaden Boulevard, San Jose, CA 95113, USA) oder „Discord“ der Discord Inc. (444 De Haro Street Suite 200 San Francisco, CA 94107, USA).

Nähere Einzelheiten zur Nutzung von Zoom finden Sie in nachfolgenden AGB-Regelungen, in unserer Datenschutzerklärung sowie in den Nutzungsbedingungen und der Datenschutzerklärung von Zoom, welche Sie im Internet über folgende Links aufrufen und einsehen können:


https://zoom.us/de-de/terms.html
https://zoom.us/de-de/privacy.html

(6) Detaillierte Informationen zur Durchführung des jeweiligen Online-Kurses unter Nutzung eines Videokonferenz-Tools, der hierfür erforderlichen technischen und sonstigen Voraussetzungen, einschließlich der Ihrerseits notwendigen Mitwirkungshandlungen erhalten Sie ferner in der Kursbeschreibung, im Buchungsprozess und/oder in den nach der Buchung von uns oder ggf. vom Anbieter des Videokonferenz-Tools versandten E-Mail-Benachrichtigungen.
In jedem Fall benötigen Sie einen Internetzugang, einen gängigen Browser sowie Computer, Laptop, Tablet oder Mobiltelefon, welche über Kamera und Mikrofon verfügen.

Sie sind verpflichtet, sich rechtzeitig vor Kursbeginn bei Zoom als Teilnehmer anzumelden sowie sich rechtzeitig zu dem gebuchten Veranstaltungstermin über den Teilnahmelink einzuloggen.

(7) Soweit Zoom für den jeweiligen Online-Kurs von uns genutzt wird, und nichts Abweichendes vereinbart ist, gelten folgende Bestimmungen:

a) Für die Teilnahme an dem Online-Kurs ist Ihre Anmeldung als Teilnehmer bei Zoom erforderlich. Wir hinterlegen hierzu vorab Ihre E-Mail-Adresse und Ihren Namen bei Zoom (zur Legitimation) und übersenden Ihnen den Link für Ihre Zoom-Teilnahme per E-Mail. Die einzelnen technischen Schritte der Anmeldung ergeben sich sodann aus der Menüführung von Zoom nach Aufrufen des übersandten Links. Sie finden auch Hinweise zur Vorgehensweise in unserer E-Mail.

b) Im Rahmen der Anmeldung bei Zoom und des Anlegens eines Profils, werden Sie aufgefordert, einen Benutzernamen einzugeben. Bitte beachten Sie, dass Ihr Benutzername für andere Teilnehmer des Online-Kurses sichtbar ist.

§ 4 Rücktritt / Stornierung

(1) Sie können bis zu 1 Tage vor Kursbeginn kostenfrei vom Vertrag zurücktreten. Der Rücktritt bedarf der Textform (z.B. E-Mail). Maßgeblicher Zeitpunkt zur Fristwahrung ist der Eingang der Rücktrittserklärung bei uns.
Weniger als 1 Tage vor Kursbeginn ist der Rücktritt nicht mehr möglich.

(2) Im Falle der Nichtteilnahme oder teilweisen Teilnahme an dem gebuchten Kurs ist keine Rückerstattung von Kursgebühren möglich.

(3) Das gesetzliche Widerrufsrecht wird hierdurch nicht berührt, es besteht unabhängig von dem Bestehen oder Nichtbestehen dieses zusätzlichen Rücktrittsrechts.

§ 5 Zurückbehaltungsrecht

Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit es sich um Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis handelt.

§ 6 Rechtswahl

(1) Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird (Günstigkeitsprinzip).

(2) Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden ausdrücklich keine Anwendung.





II. Kundeninformationen

1. Identität des Verkäufers

Georgios Klarnetsis
Bachbauernstraße 7
81241 München
Deutschland
Telefon: +498948920298
E-Mail: [email protected]


Alternative Streitbeilegung:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, aufrufbar unter https://ec.europa.eu/odr.

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teilzunehmen.

2. Informationen zum Zustandekommen des Vertrages

Die technischen Schritte zum Vertragsschluss, der Vertragsschluss selbst und die Korrekturmöglichkeiten erfolgen nach Maßgabe der Regelungen „Zustandekommen des Vertrages“ unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil I.).

3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

3.1. Vertragssprache ist deutsch.

3.2. Der vollständige Vertragstext wird von uns nicht gespeichert. Vor Absenden der Bestellung über das Online – Warenkorbsystem können die Vertragsdaten über die Druckfunktion des Browsers ausgedruckt oder elektronisch gesichert werden. Nach Zugang der Bestellung bei uns werden die Bestelldaten, die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen bei Fernabsatzverträgen und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen nochmals per E-Mail an Sie übersandt.

3.3. Bei Angebotsanfragen außerhalb des Online-Warenkorbsystems erhalten Sie alle Vertragsdaten im Rahmen eines verbindlichen Angebotes in Textform übersandt, z.B. per E-Mail, welche Sie ausdrucken oder elektronisch sichern können.

4. Wesentliche Merkmale der Dienstleistung

Die wesentlichen Merkmale der Dienstleistung finden sich im jeweiligen Angebot.

5. Preise und Zahlungsmodalitäten

5.1. Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise stellen Gesamtpreise dar. Sie beinhalten alle Preisbestandteile einschließlich aller anfallenden Steuern.

5.2. Entstandene Kosten der Geldübermittlung (Überweisungs- oder Wechselkursgebühren der Kreditinstitute) sind von Ihnen in den Fällen zu tragen, in denen die Lieferung in einen EU-Mitgliedsstaat erfolgt, die Zahlung aber außerhalb der Europäischen Union veranlasst wurde.

5.3. Soweit im jeweiligen Angebot nicht anders angegeben, stehen Ihnen die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

–  Barzahlung vor Ort
–  Vorkasse per Überweisung

5.4. Soweit bei den einzelnen Zahlungsarten nicht anders angegeben, sind die Zahlungsansprüche aus dem geschlossenen Vertrag sofort zur Zahlung fällig.

5.5. Soweit nichts anderes vereinbart ist, hat bei Buchung von Kursen die Zahlung spätestens am Kurstermin vor Beginn des Kurses zu erfolgen, ansonsten besteht kein Anspruch auf Teilnahme.

6. Gesetzliches Mängelhaftungsrecht

Es bestehen die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

Diese AGB und Kundeninformationen wurden von den auf IT-Recht spezialisierten Juristen des Händlerbundes erstellt und werden permanent auf Rechtskonformität geprüft. Die Händlerbund Management AG garantiert für die Rechtssicherheit der Texte und haftet im Falle von Abmahnungen. Nähere Informationen dazu finden Sie unter: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.

letzte Aktualisierung: 15.05.2024

Wir begrüßen Sie herzlich in unserer Praxis und freuen uns, Ihnen helfen zu können!

Frau Dr. Kotitsa und Herr Klarnetsis in der verkehrspsychologischen Praxis in München-Pasing
Frau Dr. Kotitsa und Herr Klarnetsis in der verkehrspsychologischen Praxis in München-Pasing

So können Sie uns kontaktieren:

Schreiben Sie uns eine Nachricht über unser

auch über WhatsApp

Unsere Öffnungszeiten sind:

Montag-Freitag 08:30-13:30 und 15:30-19:30 Uhr

Samstag 08:30-13:30 Uhr

Sollten wir nicht gleich erreichbar sein, hinterlassen Sie uns eine Nachricht und wir rufen Sie zurück.

Wir freuen uns darauf, Ihre Fragen kompetent und verständlich zu beantworten.

Weitere nützliche Links

Die Praxis befindet sich in der
Bachbauernstr. 7, 81241 München
(am Pasinger Bahnhof)

Bei uns finden Sie qualifizierte Hilfe zu fairen Konditionen. Erfahren Sie mehr über Umfang und Kosten unserer Beratungsleistungen.

Hier können Sie einen Termin für eine verkehrspsychologische Beratung vereinbaren:

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Hervorragende MPU-Vorbereitung

13. Februar 2022

Herr Klarnetsis hat mir bei den Prüfungen sehr geholfen.

Er ist ein toller Psychologe und ein sehr netter Mensch.

Durch unsere Treffen führte er mich in die richtige Richtung, damit ich die Prüfungen bestehen konnte, aber auch aus meinen Fehlern lernte, damit ich sie in Zukunft nicht wiederholen würde. Ich kann ihn sehr empfehlen.

Petros Tsouk.

Profesjonalizm

15. November 2021

Profesjonalne i rzetelne podejście do klienta. Pomoc w rozumieniu problemu jak i terapeutyczne rozwiązanie. To co najważniejsze to poczucie klienta że nie zostaje pozostawiony sam sobie. Bardzo polecam.

ŁUKASZ

Geschafft

22. Dezember 2020

Die Zusammenarbeit mit Herrn Klarnetsis war sehr erfolgreich und absolut zufriedenstellend. Ich habe meine MPU erfolgreich und ohne weitere Probleme bestanden und bin gleichzeitig, dank seiner Beratung, kostentechnisch gut davongekommen. Seine emphatische und zuvorkommende Art, haben den sehr nervenzehrenden Prozess angenehmer gestalten. Ich kann Herrn Klarnetsis an jeden weiterempfehlen, der die MPU sicher und erfolgsvorsprechend absolvieren möchte.

Alparslan

MPU

22. Dezember 2020

Aufgrund der Therapie bei Herrn Klarnetsis habe ich meine MPU in Folge einer Alkohol- und Drogenfahrt auf Anhieb bestanden. Besten Dank!

Mario.E

Sehr zu empfehlen!

3. Dezember 2020

Die Zusammenarbeit mit Herrn Klarnetsis war sehr hilfreich und erfolgreich. Dank der tiefgehenden Vorbereitung war ich für die MPU bestens gewappnet. Herr Klarnetsis ist sehr erfahren, kompetent, er bringt einen dazu, über die richtigen Fragen nachzudenken. Bedenkenlos empfehlenswert!

Christoph

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Unsere letzten Rezensionen auf Google:

Patrick Lenser

01:41 28 Dec 24
Herrn Klarnetsis kann ich nur empfehlen. Ihn würde ich auch meinen Freunden empfehlen. Er hilft einem mit positiven Gedanken und arbeitet mit einem gemeinsam die Fehlverhalten auf.

Michael Brockhoff

16:47 02 Jul 24
Ich empfand die Beratung bei Herrn Klarnetsis als professionell, zielführend und zu guter Letzt hilfreich. Er geht auf Fragen immer ein, nimmt die Nervosität und erscheint immer sehr gelassen. Was ziemlich beruhigen kann. Ich kann, nachdem ich es zuerst allein probiert habe, die Vorbereitung in seiner Praxis nur empfehlen!Vielen Dank, von jemand, der jetzt sein Cabrio genießen kann.

Celine Viertel

18:07 19 Mar 24
zu der MPU Beratung von Herrn Klarnetsis zu gehen war einer meiner besten Entscheidungen. Er ist vollständig auf mich eingegangen, ist meine Geschichte mit mir durchgegangen und hat mich kompetent begleitet. Durch ihn ist es mir gelungen, meine MPU zu bestehen. Ich kann diese MPU Vorbereitung nur empfehlen.

Nurob

13:17 25 Dec 23
Auf der Suche nach einer professionellen MPU-Vorbereitung bin ich auf „Fahr fit und sicher München“ gestoßen. Da ich durch meine Vorgeschichte kein leichter Fall war, hatte ich anfangs bedenken, ob ich die MPU überhaupt angehen soll. Ich hatte große Bedenken diese zu schaffen. Herr Klarnetsis hat mit großer Fachkompetenz und mit seiner ruhigen, sympathischen und verständnisvollen Art meine Vergangenheit mit mir Schritt für Schritt aufgearbeitet, mich meine Fehler erkennen lassen, auf die Kernpunkte gezielt vorbereitet und mir die Angst weitgehend genommen. Die Flexibilität bei der Terminvereinbarung war immer super.Durch das ausgestellte Zertifikat von Herrn Klarnetsis war das Untersuchungsgespräch bei der MPU ein stichpunktartiges Abfragen der im Zertifikat aufgeführten Punkte, ohne unangenehme oder nachbohrende Fragen.Ich habe die MPU beim ersten Anlauf, dank der professionellen Vorbereitung, bestanden.Ebenso möchte ich auch noch Frau Dr. med. Kotitsa danken, von der ich noch wissenswertes über Alkohol erfahren habe und die sich vorab meine Blutwerte angeschaut hat, damit es da keine böse Überraschung gibt.Ich kann „Fahr fit und sicher München“ uneingeschränkt empfehlen, ich habe mich immer gut aufgehoben gefühlt.Herzlichen Dank – machen Sie weiter so.

Crypto Rapo

11:53 20 Aug 23
Als Ausländer war es für mich sehr teuer, Tausende von Euro in sogenannten TOP MPU Beratungszentren zu bezahlen. Jeder verlangte einen hohen Preis für die MPU-VoBERitungHERR. George Klarnetsis Fahrt und FIT MPU vorberitung Er ist so ein toller Gentleman mit einem gutherzigen Menschen. Er ist einer der professionellen Psychologen in Bayern. Ich hatte ein Problem mit MPU und wandte mich an ihn.Bei ihm hatte ich mein MPU nach wenigen Sitzungen gemacht, er hat mir alle Ängste genommen und ich habe das MPU mit großem Selbstvertrauen gemeistert. Den ersten Versuch habe ich erfolgreich bestanden.Als pensionierter MPU-Gutachter half Herr George Klarnetsis dabei, die Situation auf einfache Weise zu bewältigen. Ich kann ihn auf jeden Fall weiterempfehlen, da er professionell ist und auch mehrere Sprachen spricht. Er verlangt sehr niedrige und erschwingliche Preise.Da seine Erfolgsquote hoch ist, ist der MPU-Test am Ende sehr einfach zu meistern. Ich glaube, dass dies eine professionelle Beratungssitzung mit Werbung ist und jeder es sich leisten kann, mit einer hohen Erfolgsquote, +ve-Ergebnis in MPU zu erzielen. Er ist offen und beantwortet unsere Fragen jederzeit über WatsApp.

Ozan

11:01 21 Jul 23
Herr Klarnetsis hat mich super auf meine MPU vorbereitet, war immer für Fragen offen, auch telefonisch immer erreichbar und auch dort nimmt er sich Zeit für offene Fragen. Ich habe meine MPU beim ersten Mal bestanden und kann Herrn Klarnetsis jedem weiter empfehlen dem ebenfalls eine MPU bevorsteht.Vielen Dank für die tolle Beratung!

Zamir Shah

08:10 10 Mar 23
Dank Herr Klarnetsis!Die MPU Vorbereitung hat mir nicht nur meinen Führerschein gebracht sondern auch mich im Leben weiter gebracht.Kann ich nur weiter empfehlen!Vielen Dank!

Sven Buschendorf

09:54 02 Aug 22
Von mir gibt es die Bestnote für Herr Klarnetsis. Er hat es geschafft mir die anfängliche und Angst in dieser Situation zu nehmen, Alternativen aufgezeigt und mich durch seine zielgerichtete Vorbereitung durch die MPU gebracht. Hierfür meinen ausdrücklichen Dank an Herr Klarnetsis.

Thomas Dangl

05:00 22 May 22
Ich wollte eigentlich eine ewig lange Bewertung über Herrn Klarnetsis schreiben.Aber ich denke, es bedarf nicht soviel Worte um zu sagen, das Herr Klarnetsis einfach nur Top ist !!!!!!Ohne ihn hätte ich die MPU nicht bestanden !Danke für die tolle Vorbereitung und die intensiven Gespräche mit Ihnen. Hat mir vieles gezeigt und deshalb Leute wenn ihr ein Führerscheinproblem habt, geht zu Herrn Klarnetsis kann ich nur empfehlen! So und nun fahr ich los, brumm brumm 🏎

petros tsoukalas

10:52 21 Jan 22
Herr Klarnetsis hat mir bei den Prüfungen sehr geholfen.Er ist ein toller Arzt und ein sehr netter Mensch.Durch unsere Treffen führte er mich in die richtige Richtung, damit ich die Prüfungen bestehen konnte, aber auch aus meinen Fehlern lernte, damit ich sie in Zukunft nicht wiederholen würde. Ich kann ihn sehr empfehlen.

D4veGelnhausen

16:25 28 Apr 20
Die Vorbereitung bei Herrn Klarnetsis waren nicht nur notwendig, sondern auch äußerst hilfreich. Als ehemaliger Gutachter verfügt er über das nötige Know-how und simuliert auch das psychologische Gespräch der MPU sehr gut. Dazu haben die Stunden auch einen ganz eigenen psychologischen Wert, durch den man sein Fehlverhalten aufarbeiten kann. So habe ich die MPU trotz Cannabisfahrt und durchgefallenem Abstinenznachweisprogramm beim ersten Mal bestanden. Absolut weiter zu empfehlen!

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